Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mk12 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami sediakan apabila anda menggunakan platform mk12 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Undang-Undang

mk12 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mk12 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Kami menguruskan transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap transaksi direkodkan mengikut polisi penyimpanan data kami. Sekiranya anda mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa

1
maklumat yang diberikan adalah tepat dan anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. mk12 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda kepada terma
2
yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mk12 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda melalui amalan keselamatan yang ketat dan polisi penyimpanan data yang telus.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda selamat semasa dihantar melalui rangkaian kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform mk12. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akses Akaun Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Permintaan akses data boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mk12 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda.

Kemaskini Maklumat Akaun

Jika anda perlu mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai untuk proses pengesahan.

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak di mk12

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun anda di mk12. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan maklumat lanjut.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda, namun kuki sesi diperlukan agar platform berfungsi dengan betul.

Terma kami dikhususkan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Beberapa peruntukan mungkin berbeza mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan, dan kami sentiasa memastikan terma kami mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi keselamatan standard industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran sensitif pembayaran anda dalam sistem kami.

Rekod transaksi dan maklumat asas akaun disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dihapuskan sepenuhnya daripada sistem kami.

Dasar Undang-Undang mk12 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara mk12 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Akses Akaun Peribadi

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kemaskini Maklumat Akaun

Soalan Anda Tentang Terma dan Hak di mk12

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh mk12?

02 Adakah mk12 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan meminta pemadaman data?

04 Apakah kuki yang digunakan oleh mk12 dan bolehkah saya menolaknya?

05 Adakah terma undang-undang mk12 berbeza untuk pengguna Malaysia?

06 Bagaimana mk12 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan